为切实做好我校新生学籍电子注册工作，确保新生学籍信息准确，2024级本科生须登录中国高等教育学生信息网（学信网）查询确认本人学籍信息。具体工作通知如下：

一、查询对象：2024级全体本科生

二、查询时间：2024年10月15日—10月30日

三、查询方法：进入“中国高等教育学生信息网”（学信网）（www.chsi.com.cn）主页，实名注册后登录（已注册过的直接登录），查询并核实本人学籍信息是否有误，具体查询步骤如下：

1. 注册登录

打开中国高等教育学生信息网(https://www.chsi.com.cn/)，点击“学籍查询”或“学信档案”，选择“注册学信网账号”，已注册过的直接登录。

2. 查询确认

登录成功并进行本人身份验证后，选择“高等教育信息”，点击学籍查询，认真核对姓名、出生日期、证件号码、学制、专业、学籍状态等个人学籍信息。学籍信息中学历照片为空，无需核对。

四、注意事项

1.新生学籍电子注册关系到学生的学历、学位认证等重要工作，各学院应及时通知、督促每位新生及时完成学籍自查工作。

2.请牢记本人的用户名(一般为手机号)、密码和邮箱，以便随时查询学籍信息及学历、学位信息。

3.因学校没有对学生用户的管理权限，如忘记用户名或密码，请按网上提示的操作方式找回用户名和密码。遇到问题联系学信网客服。客服热线：010-67410388 客服邮箱：kefu@chsi.com.cn，二学位本科生因录取数据尚未上传学信网，暂无法进行电子注册，学生登录学信网暂时查询不到学籍信息，请耐心等待。

5.如登录后查到身份证号、姓名等学籍信息与学生本人实际不符，请到教务科（办公楼221室）说明情况。

五、常见问题

1.学信网注册登录等技术问题，均需联系学信网客服。

2.提示手机号已存在？

选择找回用户名，再找回密码，完成后正常登录查询。也可以联系学信网客服。

3.提示身份证号已注册过？

提示身份证号已注册过的选择重新注册，完成注册后，登录学信网app，个人中心界面，点击立即验证按钮进行实人验证，根据语音提示完成人脸识别后本人再次登录查询。

4.登录成功后，无录取照片？

无录取照片的学生无法进行学历、学位认证。录取照片是由各省招办上传，没有的话学校无法添加，需联系当地省招办进行上传。

5.登录成功后，查询不到学籍？

首先确认一定要用与高考信息一致的姓名和证件号进行学信网注册。二学位同学暂时查询不到，请耐心等待。如果确定姓名和证件号与高考信息一致，还是没有查到学籍信息，请到教务科（办公楼221室）说明情况。